Alcatel-Lucent: новое бизнес-поколение

В жизни отдельных компаний и даже целых рынков иногда происходят настолько значимые события или случаются такие стечения обстоятельств, которые невольно подводят к вопросу “чего ждать дальше?”. Во время кризиса 2001 года ИТ-индустрия переживала такую глубокую депрессию, что даже стоял вопрос, станет ли ИТ-бизнес когда-нибудь снова прибыльным. В свое время неоднозначную реакцию вызвал переход бизнеса персональных систем IBM к китайской компании Lenovo, а также ряд продаж направлений компании Siemens, которые некоторыми аналитиками интерпретировались как признаки значительного ухудшения финансового состояния старейших транснациональных игроков.

Слияние компаний Alcatel и Lucent, которое завершилось в конце 2006 года, в противоположность сделкам, приводящим к разделению бизнеса, послужило примером масштабного взаимного дополнения двух влиятельных компаний. Такие сделки сами по себе происходят нечасто, а в случае с Alcatel-Lucent обладают достаточным потенциалом для изменения всего ландшафта мировой телеком-индустрии. Ежегодный корпоративный форум компании 2007 года стал первым мероприятием, которое прошло после завершения громкого слияния компаний Alcatel и Lucent. Эта сделка во многом определила тематику и общую атмосферу события.

Пленарные доклады форума

Патриция Руссо, исполнительный директор Alcatel-Lucent


Обращаясь к партнерам и крупнейшим клиентам компании с приветственным словом, Патриция Руссо рассказала, как принципы “взятой на вооружение” пользователецентрической (U-centric) философии помогут объединенной компании в полном объеме реализовать новые потенциалы и возможности, открывшиеся в результате объединения команд, продуктовых линеек и стратегических рынков сбыта. “Сегодня мы наблюдаем приход на рынок нового поколения бизнес-пользователей, под влиянием запросов которых в ближайшие годы будет развиваться телекоммуникационный рынок, — комментирует г-жа Руссо. — Новое бизнес-поколение ставит во главу угла живого человека, а не абстрактные бизнес-процессы”. Патриция Руссо описала видение компанией концепции “Business Critical Communications”, которая отражает критически важную значимость телекоммуникационных решений для достижения успеха в бизнесе. В подкрепление этих концепций Г-жа Руссо пригласила представителей различных компаний поделиться своим видением значения телекоммуникаций на своих вертикальных рынках.

Дэн Дробо (Dan Drawbaugh), исполнительный директор University of Pittsburg Medical Center (UMPC)


Транснациональная компания UPMC работает в сфере медицины и активно использует телекоммуникационные технологии не только для связи сотрудников между собой, но и в производственных, исследовательских и логистических процессах. Исполнительный директор UPMC Дэн Дробо рассказал, как крупная компания, деятельность которой не связана напрямую с телекоммуникациями, ощутила острую потребность в трансформации. Это было продиктовано необходимостью развития в жесткой конкурентной среде и неразрывно связано с качественно изменившимся отношением компании к коммуникационным процессам. Пользователецентрические коммуникации, по словам Дэна Дробо, играют критически важную роль в любой вертикали, а особенно в медицине, где от них зависит срок появления новых препаратов и технологий, способных спасти тысячи жизней и предотвратить миллионы заболеваний. В качестве примера г-н Дробо привел график периодов времени, прошедших с момента обнаружения угрожающей болезни до начала применения эффективного лекарства от нее. Так, лекарство против цинги (витамин С) появилось с опозданием на несколько сотен лет. За последние два века период появления лекарства сократился примерно до 50 лет, но даже сегодня, в 21 веке, с момента первой диагностики до начала эффективного лечения проходит около 17 лет, что г-н Дробо назвал угрожающей проблемой планетарного масштаба. По его словам, медицина является одним из наиболее стратегически важных объектов приложения усилий телекоммуникационной индустрии, где от эффективных коммуникаций между специалистами напрямую зависят жизнь и здоровье людей.

Роберт Такер (Robert Tucker), президент Innovation Resource


Роберт Такер считается одним из ведущих мировых специалистов в области менеджмента инноваций и разработки перспективных бизнес-стратегий. В своем докладе г-н Такер привел сравнительный анализ различных, зачастую диаметрально противоположных инновационных философий нескольких всемирно известных брендов и подверг критике подход некоторых компаний, которые пытаются инновации “поставить на конвейер”. “Муза не приходит по графику и не работает с 9-ти до 5-ти, — комментирует Роберт Такер. — Невозможно заставить сотрудников рождать инновации с прогнозируемой частотой и эффективностью, но можно создать стимулирующие условия и приложить усилия к тому, чтобы рожденные инновации не пропадали незамеченными”.

По словам г-на Такера, основная проблема инновационного процесса заключается не в том, что оригинальных идей не хватает, а в том, что львиная доля жизнеспособных идей, которые могут принести прибыль компании, не доходят до стадии реализации. Это происходит из-за боязни сотрудников, что их инициатива будет неверно понята, или из-за того, что некоторые не до конца понимают миссию компании, не желают заявлять об инновациях в силу отсутствия в компании налаженной системы поощрений или попросту не считают свою идею реальной инновацией, поскольку не могут определить критерии истинных ценностей.

Компания Innovation Resource успешно внедряет методики стимулирования инновационного процесса, в том числе и в сотрудничестве с компанией Alcatel-Lucent. Один из наиболее удачных примеров эффективной реализации инновационного процесса — концепция “When Business Means U”, в которой эффективно применяются нововведения, ориентированные на бизнес-пользователя как носителя компетенции и первоисточника бизнес-запросов, влияющих на сервисы, продукты и технологии.

Хосе Гонзалес Пуэйо (Jose Gonzales Pueyo), исполнительный директор Telefonica Espana


Корпорация Telefonica Espana  — пример крупного телекоммуникационного оператора национального масштаба с многолетней историей. Несколько десятилетий назад компания концентрировалась исключительно на телефонной связи, но в последнее десятилетие стала полноценным мультисервисным оператором. На протяжении 2002–2005 годов Telefonica Espana испытывала определенные затруднения, связанные с тем, что компании, традиционно ориентированной на консервативный рынок телефонии, было крайне тяжело адаптироваться под быстроменяющуюся “погоду” на телекоммуникационном рынке, где новые технологии и сервисы появляются каждый час, конкуренция ожесточается, прибыльность падает, а запросы пользователей непредсказуемо меняются. Сегодня компания вышла на стабильные и прогнозируемые показатели прибыльности, что стало возможным благодаря не столько новым продуктам или технологиям, сколько новому стратегическому подходу к пользователям, который соответствует User-centric-философии компании Alcatel-Lucent.

Юбер де Пескиду (Hubert de Pesquidoux), руководитель направления корпоративных коммуникаций Alcatel-Lucent


В сферу ответственности Юбера де Пескиду входит весь сектор корпоративных телекоммуникаций Alcatel-Lucent, деятельности и достижениям которого и был посвящен форум. В своем докладе г-н де Пескиду озвучил стратегические цели и задачи объединенной компании на ближайший год. По его словам, несмотря на то, что две компании удачно дополнили друг друга как по продуктам, так и по рынкам и каналам сбыта, нельзя недооценивать множество рисков и негативных факторов, которые проявляются при совершении сделок такого масштаба. Однако г-н де Пескиду высказал оптимизм относительно завоевания рынка и установления лидерства объединенной компании в определенных сегментах корпоративного рынка. “По определенным категориям продукции мы уже обладаем более полной и совершенной линейкой продуктов, чем компании Cisco и Juniper, которые ранее традиционно считались лидерами в этих сегментах”,  — отметил г-н де Пескиду. Согласно ожиданиям компании, синергический эффект от слияния не заставит себя долго ждать и будет ощутим уже к концу 2007 года.

Экспозиции и практические демонстрации решений

Ежегодный форум, который проводится уже больше 10 лет, посвящен исключительно продуктам для корпоративного рынка. В 2007 году на форуме зарегистрировалось более 8 тыс. участников, что делает его одним из наиболее масштабных за всю историю мероприятий подобного плана. На форуме не были представлены другие направления бизнеса Alcatel-Lucent, например, радиорелейное оборудование, SDH или спутниковые технологии, по которым проводятся отдельные тематические мероприятия. Продукты корпоративного семейства предназначены для решения основной задачи любой компании — предоставить как можно более совершенные решения по оснащению современных предприятий всеми видами коммуникационных сервисов.

Для практической демонстрации новых разработок компания развернула масштабную действующую телекоммуникационную лабораторию, разделенную на секторы по вертикалям и продуктовым категориям. В ней было представлено более 65 “живых” демонстраций продуктов, которые проводились на специально оборудованных стендах. Большинство из них представляли собой полнофункциональные развернутые решения в миниатюре: PBX, офисные коммуникации, конвергентные сети, терминалы и т.п. Большая часть из демонстрируемых решений представлялась на форуме впервые, а свое массовое коммерческое распространение они начнут в ближайшие месяцы.

Профилирование пользователей

Для практической демонстрации новых разработок компания развернула масштабную действующую телекоммуникационную лабораторию, разделенную на секторы по вертикалям и продуктовым категориям

Одна из наиболее интересных и оригинальных концепций, впервые представленных на форуме, — разделение пользователей на профайлы. Эта концепция появилась сравнительно недавно  — на прошлогоднем корпоративном форуме были озвучены её основы, согласно которым для каждого пользователя составлялась карта коммуникационных потребностей, напоминавшая своеобразную “розу ветров”. По её осям находились наиболее типичные характеристики мобильности  — баланс между работой на фиксированном рабочем месте и on-site/off-site-мобильностью, потребность в голосовой или видеосвязи, в постоянном доступе к электронной почте, возможность совместного удаленного редактирования файлов и т.п. На основе “карты мобильности” каждому пользователю присваивалась уникальная характеристика и рекомендовались те или иные технические средства связи и соответствующее программно-сетевое окружение. В этом году на базе этой концепции компания сформировала более простую, но в то же время более совершенную парадигму мобильности, заменив составление индивидуальных портретов каждого пользователя более обобщенными профайлами, которые соответствуют наиболее распространенным “типажам” сотрудников. К примеру, модели пользователей Executive и On-Site Roamer (профайлы “Лев” и “Жираф” соответственно) описывают руководителей компаний, которые нуждаются в полном доступе ко всем информационным ресурсам предприятия, а в процессе работы могут перемещаться on-site и часто менять свое рабочее место. Пользователь Mobile Professional (профайл “Гепард”) большую часть рабочего времени проводит в пути и нуждается в сохранении своей работоспособности независимо от местонахождения. Team worker (профайл “Зебра”)  — один из сотрудников многочисленного отдела или производственной группы, чьи рабочие субпроцессы подразумевают тесную кооперацию с другими пользователями. Office worker (профайл “Носорог”)  — типичный офисный сотрудник в традиционном понимании, без выраженной мобильной специфики, “привязанный” к фиксированному рабочему месту.

Согласно парадигме профилирования вместо поставки достаточно сложных, разрозненных и фрагментированных решений по оснащению предприятий услугами связи Alcatel-Lucent рекомендует собирать из всего продуктового многообразия “наборы”, соответствующие заданным профайлам. Такой подход позволяет существенно упростить продуктовую линейку, сделав портфель продуктов более понятным как партнерам, продающим эти решения, так и самим корпоративным потребителям.

Естественно, оснащенность профилируемых сотрудников влияет на цену. К примеру, пользователь типа “executive” получает в свое распоряжение наибольшее количество сервисов. Согласно характеристике профайла невозможно точно предсказать график перемещения пользователя такого типа, объем времени, который он проведет за своим рабочим столом в офисе компании и за ее пределами. Поэтому сервисы, которыми оснащается профайл “Лев”, должны соответствовать непредсказуемому характеру поведения пользователя и обеспечить его полным спектром услуг в любое время и в любом месте. В отличие от профайла “Лев”, включающего в себя полное коммуникационное оснащение, остальные профайлы представляют собой компромиссные комбинации тех или иных технических и программно-сетевых возможностей.

Специалисты Alcatel-Lucent предсказывают, что в течение ближайших нескольких лет все крупные производители решений для корпоративного сегмента переориентируются в позиционировании телекоммуникационных продуктов и будут следовать новой парадигме разделения пользователей на профайлы.

Индустриальные секторы

Отдельная часть экспозиции Форума традиционно посвящена специализированным решениям, оптимизированным под те или иные виды бизнесов. Ранее эта часть экспозиции называлась “вертикальные рынки”, но в 2007 году от этого названия решили отказаться, поскольку разделение на типы бизнеса из-за высокой степени адаптируемости решений под другие вертикали можно считать условным. Эта часть форума призвана продемонстрировать эффективность комплексного подхода к оснащению предприятий телекоммуникационными сервисами, реализованного в сотрудничестве с третьими компаниями. К примеру, комплексные решения для гостиничного бизнеса Alcatel-Lucent могут интегрироваться с существующими CRM- и ERP-системами управления отелями от сторонних производителей. А решения для оснащения больничных палат подразумевают неразрывную интеграцию с медтехникой для оснащения палаты, что стало возможным благодаря партнерским соглашениям с производителями медицинского оборудования. Традиционно сильными для Alcatel-Lucent индустриальными секторами считаются также оборонный комплекс и финансовые учреждения. Компания подчеркивает, что все адаптированные комплексные решения для индустриальных секторов строятся на базе стандартных компонентов и могут быть наследованы другими вертикалями со схожей структурой внутренних бизнес-процессов.

Предприятия Large Enterprise

Решения для предприятий крупного бизнеса традиционно составляют ядро экспозиции форума. Главное отличие стендов этой части форума 2007 года от прошлогодних — расширение продуктовой линейки и интеграция в спектр предложений для сегмента Enterprise-решений бывшей компании Lucent для управления IP-адресным пространством, менеджмента приложений и коммуникационных систем. В этом году для демонстрации возможностей корпоративных сетей объединенная компания на отдельных стендах развернула полнофункциональный полигон, который стал действующим прообразом сети с интеграцией услуг для крупного и распределенного предприятия с использованием полной линейки продуктов Alcatel-Lucent.

Юбер де Пескиду: “По определенным категориям продукции мы уже обладаем более полной и совершенной линейкой продуктов, чем компании Cisco и Juniper, которые ранее традиционно считались лидерами в этих сегментах. Синергический эффект от слияния не заставит себя долго ждать и будет ощутим уже к концу 2007 года”

По мнению компании, в основе ядра сети должна лежать высоконадежная и отказоустойчивая архитектура, которая в свою очередь базируется на нескольких фундаментальных элементах. Первый из них — Blade-center, который сочетает в себе все функции управления вызовами, унифицированной доставки сообщений и управления сетью. Второй — коммутатор OmniSwitch, который служит основной для локальной IP-сети. Отдельное место в архитектуре сети отводится выделенным аппаратным модулям информационной безопасности. В этом году была существенно обновлена линейка устройств класса media gateway, которая обеспечивает непосредственное подключение абонентов коммуникационных систем. Также в состав ядра архитектуры сети входит система управления коммуникациями — мощная клиент-серверная платформа, которая позволяет управлять сетями, состоящими из многих десятков или даже сотен коммуникационных узлов. Новая модификация, впервые представленная в работоспособном состоянии в день открытия форума, включает в себя модули управления IP-адресным пространством, добавленные из портфеля решений ex-Lucent. Конечные пользователи взаимодействуют в рамках сети предприятия с помощью специализированных программных приложений MyTeamwork и MyPhone, которые адаптированы для всех профайлов пользователей и для всех категорий персональных устройств (настольных и мобильных компьютеров, PDA). Таким образом, компания Alcatel-Lucent, имея взаимодополненную продуктовую линейку, которая включает в себя все категории устройств класса enterprise, заявляет о готовности построить сеть для любой крупной корпорации.

Предприятия малого и среднего бизнеса

Основным продуктом для оснащения предприятий сегмента SMB телекоммуникационными услугами по-прежнему остается решение OmniPCX Office. Это небольшое коммуникационное устройство, созданное по принципу All-in-One, сочетающее в себе как функции многофункциональной IP-телефонной станции, так и функции небольшого IP-центра компании с возможностью приема и передачи сообщений электронной почты, интеграции функции Unified Messaging, а также организации решений по беспроводной связи на базе стандартов DECT или Wi-Fi.

С 2007 года один из дополнительных продуктов, который ранее был известен под названием i-Box, переименован в Extended Communications Server. Это решение помогает оснастить даже малое предприятие услугами групповой работы (teamwork) и позволяет более эффективно организовать работу в группах и отделах малого предприятия. Посредством Extended Communications Server сегментирование пользователей на профайлы применимо не только по отношению к большим предприятиям, где всегда можно выделить пользователей четко выраженных “типажей”, но и к компаниям сегмента SMB.

В ближайшее время готовится к выпуску релиз OmniPCX Office  6.0, в котором будет реализована поддержка мобильных решений на базе новых носимых терминалов, расширены возможности по групповой работе пользователей, а также будут внедрены инструменты, облегчающие интеграцию продукта в большие телефонные сети и системы управления.

Контактные центры

После поглощения несколько лет назад компании Genesys Alcatel смогла создать наиболее полное в телекоммуникационной индустрии предложение по контакт-центрам, покрывающее все сегменты рынка,  — от SMB до Large Enterprise. В предложении для компаний численностью от 100 до 1000 сотрудников объединенная Alcatel-Lucent продвигает два флагманских продукта — OmniTouch версий Standard и Premium Edition. Версия Standard в большей степени ориентирована на обработку голосовых контактов и привлечет те компании, которые обрабатывают преимущественно вызовы по телефону. Версия Premium Edition появилась относительно недавно и быстро завоевала популярность благодаря своему ядру, “заимствованному” у старшего поколения контакт-центров,  — решения OmniGenesys. Это решение отличается практически неограниченной масштабируемостью (10 тыс. агентов для одного контакт-центра не предел), модульной архитектурой и полностью программной реализацей без привязки к какой-либо аппаратной платформе. От старшего поколения OmniGenesys продукт OmniTouch PE отличается более простым интерфейсом администрирования, унаследованным у версии Standard.

IP-инфраструктура

В этом году компания решила отказаться от демонстрации в рамках форума разрозненных IP-сетей, построив единую интегрированную масштабируемую IP-инфраструктуру для оснащения телекоммуникационными сервисами всех демонстрационных полигонов, стендов и отдельных экспозиций, демонстрирующих различные типы решений. Обновленная линейка оборудования для передачи данных, помимо подразумеваемых коммутаторов для построения локальных сетей, включает еще несколько ключевых продуктов. Решения для построения беспроводных сетей базируются на “тонких” точках доступа, которые практически не содержат в себе “интеллекта” и получают всю информацию о своей конфигурации, включая операционную систему, от управляющего сервера.

Обновленный wireless-коммутатор Alcatel-Lucent — одно из наиболее интересных с инженерной точки зрения решений для построения больших сетей. Инфраструктура, построенная на его основе, может адаптироваться к окружающей среде в режиме реального времени. В случае выхода из строя какой-либо из точек доступа (или другого вида сбоя, изменяющего беспроводное покрытие) соседние точки доступа автоматически увеличивают мощность, покрывая тем самым территорию, выпавшую из общей карты беспроводного покрытия в результате отказа, а также меняют рабочую частоту для исключения дополнительных интерференций.

Решения по обеспечению безопасности содержат два направления — программное и аппаратное. Аппаратное направление теперь включает файрволы от бывшей компании Lucent. Программные файрволы способны диагностировать пользователя в момент подключения: выявлять тип подключаемого устройства, версию ОС, дату последнего обновления антивирусных баз. На базе этих данных файрвол принимает решение о помещении пользователя в общую сетевую среду с нормальным доступом ко всем необходимым серверам либо в карантин с ограниченным доступом, где машина будет находиться до тех пор, пока пользователь самостоятельно не исправит ситуацию для соответствия критериям доступа в сеть или пока этого не сделает администратор.

Согласно парадигме профилирования вместо поставки достаточно сложных, разрозненных и фрагментированных решений по оснащению предприятий услугами связи Alcatel-Lucent рекомендует собирать из всего продуктового многообразия “наборы”, соответствующие заданным профайлам

Все звенья IP-инфраструктуры объединяются платформой управления, которая позволяет администрировать “в едином пакете” проводную и беспроводную инфраструктуру. В реальном времени отображается статус всех устройств, автоматически происходит локализация проблемы и ее устранение согласно предварительно запрограммированным сценариям.

Сервисы

Под этим достаточно емким термином скрывается отдельная часть экспозиции, демонстрирующая возможности расширения функций коммуникационной среды за счет заказных решений. К примеру, по запросу одного из заказчиков был разработан мониторинг состояния контактного центра на базе плазменной панели с высоким разрешением. Ранее подобные функции выполняли символьные экраны на светодиодах, но благодаря их замене плазменным дисплеем информативность такого решения многократно увеличилась.

Заказные расширения телефонных функций заключаются в интеграции Microsoft Active Directory и системы управления корпоративной телефонией. Суть интеграции сводится к тому, что при создании нового аккаунта пользователя в Active Directory происходит его автоматическое добавление в корпоративную коммуникационную сеть с присвоением соответствующего идентификатора  — единого телефонного номера для всех коммуникационных сред.

Но наиболее концептуальным проектом в разделе сервисов можно считать Multiservice Monoserver, ранее известный как проект “К2”. Это полноценная коммуникационная система, в качестве аппаратной платформы которой используется единственный PC-сервер. Эта концепция должна прийти на смену сегодняшней коммуникационной инфраструктуре, состоящей из множества специализированных аппаратных устройств, плат и контроллеров. По замыслу Alcatel-Lucent, в ближайшем будущем все сервисы будут предоставляться посредством IP, а все традиционные аппаратные устройства для организации телекоммуникационной среды (например, АТС, PCX/PBX, коммутаторы, устройства для обеспечения безопасности и управления IP-адресным пространством) полностью перейдут на программную реализацию и сольются в единый монолитный продукт, который для своей работы будет требовать не более чем привычный вычислительный сервер. В рамках концепции Multiservice Monoserver для виртуализации совместно с производителями ПО было разработано уникальное решение, которое позволило разместить на одном аппаратном сервере казалось бы несовместимые продукты: сервер по обработке сигнализации, платформу управления и платформу унифицированной доставки сообщений.

Терминальное оборудование

В 2007 году компания Alcatel-Lucent выводит на рынок несколько новых моделей корпоративных телефонов, которые стали настолько многофункциональными, что, возможно, термин “телефон” уже не совсем подходит для описания этих устройств. Среди новинок  — беспроводные “трубки”, работающие в стандарте DECT, которые в отличие от продававшихся до недавнего времени консервативных моделей начала 2000-х гг. выделяются более современным дизайном, цветными графическими дисплеями, соответствием директиве RoHS и пониженным уровнем излучаемой мощности, что также объясняется заботой о здоровье потребителей. Новые устройства IP-Touch 310 и 610 отличаются от DECT-терминалов тем, что передают голос в виде IP-пакетов с использованием протоколов семейства 802.11, увеличенным ресурсом батарей (это всегда было слабым местом Wi-Fi-телефонов), а также расчетом на использование в интенсивном режиме, о чем свидетельствует ударопрочный обрезиненный корпус. С 2007 года все персональные беспроводные терминалы полностью интегрированы в единую продуктовую линейку Alcatel-Lucent — на них работают одинаковые протоколы, а сервисы, которые с помощью терминалов получают пользователи, идентичны независимо от типа используемого терминала.

Аппараты проводного семейства, обновленная линейка которых была впервые анонсирована на прошлогоднем форуме и к настоящему моменту завоевала широкую популярность, получили обновление в виде нескольких моделей, которые наследуют общую концепцию линейки и содержат ряд эргономических и функциональных усовершенствований. Особые надежды возлагаются на модель 4008, которая является более дешевой версией телефона 4018. Обе модели, несмотря на богатые возможности, относятся к сегменту entry-level и должны заменить собой устаревшие разновидности IP-телефонов предыдущего поколения. В 2007 году IP-телефоны всех уровней будут полностью русифицированы. Помимо переведенных меню, аппараты будут поддерживать кириллицу при наборе абонента по имени, передаче коротких сообщений и работе с XML-приложениями. У телефонов в заводском варианте поставки отсутствует гигабитный порт, но подключать компьютеры и IP-терминалы к сетям Gigabit Ethernet позволит внешний гигабит-адаптер, представляющий собой 3-портовый коммутатор в миниатюре.

Линейку аппаратных телефонов Alcatel-Lucent дополняет ряд специализированных программных решений. Новый веб-софтфон можно использовать без необходимости установки какого-либо ПО на компьютер. Это будет удобно в тех случаях, когда корпоративный пользователь вынужден подключаться к сети компании, используя чужой компьютер, — в командировке, в интернет-кафе и т.п. Продукт реализован в виде веб-клиента, для работы с которым необходим стандартный веб-браузер и аккаунт пользователя на стороне сервера. Более профессиональные версии софтфонов рассчитаны на стационарное использование, требуют инсталляции ПО и по функциям полностью эмулируют аппаратный IP-телефон модели 4068. Его отличает та особенность, что ресурсы, доступные для этого софтфона, гораздо богаче, чем ресурсы процессора, встроенного в аппарат. К примеру, при работе с XML-приложениями софтфон может воспроизводить видео с высокой частотой кадров.

Киев-Париж-Киев