1  Какие качественные изменения произошли на отечественном ИТ-рынке в 2006 году?
2  Опишите наиболее значимые достижения вашей компании в 2006 году.
3  Какие явления, события, тенденции уходящего года вы можете назвать в качестве факторов, которые благоприятствовали / сдерживали развитие вашего бизнеса?
4  Какие ключевые изменения, по вашему мнению, произойдут на отечественном ИТ-рынке в 2007 году?

Олег Мащенко, региональный менеджер Molex Premise Networks в Украине

1  В уходящем году произошло немало важных для всего ИТ-рынка событий. Окончательно была сформирована Ассоциация ИТ-дистрибуторов, активно развивались и розничные сети, и интеграторы. Дистрибуторы активно развивают свой бизнес, готовясь к дальнейшему росту рынка, строят дополнительные склады, проводят обучение персонала и т.п.

Продолжается характерное для всей Восточной Европы противостояние между “дешевыми” и “дорогими” поставщиками оборудования и услуг. Однако опыт показывает, что постепенно перевес будет на стороне более “дорогих”. Ведь именно они имеют возможность поддерживать высокий уровень сервиса и качества продукции. Правила игры таковы: если у вас мало работы, вы можете себе позволить “контролировать все”. Чем динамичнее развивается бизнес, тем меньше возможностей и желания у заказчика хвататься за все вокруг, он будет концентрироваться на основных бизнес-задачах. Так что, работы у нас прибавиться. И это радует.

Уходящий год впервые настолько динамично повлиял на украинский рынок СКС. Главное событие в мировом масштабе — рост цен на медное сырье, который привел к упрочению позиций основных мировых поставщиков СКС. Ведущую роль на нашем рынке играют и  будут играть участники большой тройки и ведущие мировые производители, хорошо представленные в Украине: АМР, Molex PN, Panduit.
Основное событие уходящего года в Украине — значительная потеря доли рынка компанией “Райхле и Де-Массари Украина”. Этому есть подтверждение в виде скачкообразного роста продаж АМР, Molex PN и Panduit при стабильном

15–20% среднегодовом росте рынка. Molex PN максимально старается развивать и укреплять взаимоотношения со своими дистрибуторами, которых мы считаем одними из лучших в Восточной Европе. “ИКС-Мегатрейд” и МТІ прилагают значительные усилия для развития и продвижения продукции СКС Molex PN, несмотря на то, что СКС — для дистрибуции очень сложный продукт. Честь им и хвала.

2  В настоящий момент компания занимает лидирующее место среди поставщиков СКС в Украине. Первая половина 2007 финансового года (01.07.2006–01.07.2007) показала уверенный рост продаж нашей продукции в Украине. В абсолютных показателях он составил 3,27 раза по сравнению с аналогичным периодом прошедшего финансового года. Ощутимую долю продаж занял инсталляционный кабель UTP и FTP Cat5, Cat6. Также наблюдался динамичный рост продаж основной продукции 5 и 6 категории — коммутационных панелей и модулей.

3  Активное развитие бизнеса сдерживалось отсутствием сертификации ДСТЗИ и пожарных сертификатов. Но существовавшая проблема устранена — сегодня в наличии сертификаты УкрСЕПРО, нераспространения горения кабеля в пучке, ДСТЗИ, санитарно-гигиенической комиссии и т.п.

4  На рынке СКС будет наблюдаться дальнейшая структуризация и развитие каналов поставок. Роль вендоров в работе с конечным заказчиком станет более заметной. Число заказчиков вырастет, они будут более требовательны к нашей работе, и, я надеюсь, станут ответственнее относиться к созданию кабельной инфраструктуры — ее стоимость составляет только 6-10% от стоимости информационной системы предприятия.

В следующем году на нашем рынке появятся западные и российские интеграторы. Потенциально возможен приход и дистрибуторских компаний, однако тут правит бал не экономика — а политика. Перспективный приход SYSTIMAX не омрачит “идиллию” украинского рынка — для успешного закрепления нового для нас продукта требуется достаточно активное инвестирование в бренд со стороны производителя (или мирового мастер-дистрибутора — Anixter). А высокая стоимость продукции и отсутствие сертификации может на первых порах отпугнуть корпоративный сектор, что приведет к попытке снижения стоимости (и прибыльности) продукции и низкой заинтересованности инсталляторов в новом вендоре. Что повлечет за собой анонсированная политика ребрендинга “Райхле и Де-Массари Украина” и превращение ее в Synergia, пока никому неизвестно.

Государственные и корпоративные инвестиции в ИТ будут расти, и нам всем придеся поработать несколько активнее.

Желаю всем читателям PC Week/UE в 2007 году здоровья, успехов в работе и надежного железа!

Петр Резниченко, директор “Райхле и Де-Массари Украина”


1  Для нас очевидно, что рынок движется к более качественным решениям, а заказчик предпочитает оборудование известных торговых марок, что, в первую очередь, это связано с ростом уровня компетентности конечных заказчиков. Следует также отметить увеличение числа крупных проектов с количеством портов более 3-х тысяч.

2  По итогам 2006 года, компания “Райхле и Де-Массари Украина” вновь подтвердила позиции лидера в сегменте пассивного коммутационного оборудования и кабельных сетей. Основным приоритетом деятельности компании остается развитие сервисной поддержки своих партнеров. Оборудование R&M занимает лидирующие позиции в сегменте построения экранированных СКС категории 6, проверенных временем и отвечающих всем требованиям стандарта 10G Ethernet.

Производство волоконно-оптических и медных кабелей R&M прошло сертификацию по системе УкрСЕПРО на соответствие украинским стандартам по пожарной безопасности. Кроме того, в продуктовом портфеле компании R&M предлагаются решения для рынков промышленности и операторов связи.

И конечно же, одним из основных достижений мы считаем рост нашей партнерской сети, на сегодняшний день она насчитывает более 1500 сертифицированных специалистов.

3  Благоприятным для нас является выявление новых потребностей рынка, продукты и решения для которых мы планируем предлагать в 2007 году.

4  Увеличение количества проектов в регионах Украины. Динамичное развитие в государственном, банковском, коммерческом и промышленном сегментах.

Владислав Радыш, заместитель директора по развитию бизнеса “Cisco Systems Украина”


1  и 3 Я хотел бы отметить рост конкуренции между операторами связи. Эта конкуренция заставляет их более качественно, более профессионально подходить к вопросам ведения бизнеса, больше ресурсов вкладывать в маркетинг и управление. Это заставляет и нас работать по-другому. Дерегуляция рынка телекоммуникаций хорошо видна, и хотя она имеет и свои минусы, в целом это положительно сказывается на развитии отрасли.

2  В 2006 году в рамках международной стратегии Cisco Украина, как и некоторые другие государства Восточной и Центральной Европы, Азии и Латинской Америки, вошла в группу стран с быстроразвивающейся экономикой. Для нас это важно, поскольку компания стала уделять Украине особое внимание, используя отдельный инвестиционный план. Cisco инвестирует свои ресурсы именно сюда, и это выражается не только в расширении офиса. Главное, что потребности нашего рынка учитываются при производстве продукции — разработке решений, выпуске технологий. Происходит их адаптация под специфику местного рынка, как в техническом плане, так и в смысле экономическом.

Второе событие, которое я хочу отметить, — это смена логотипа компании. Этот шаг стал результатом более четкого понимания роли нашей компании на рынке телекоммуникаций. Cisco прошла путь от компании, хорошо известной сообществу технических специалистов, к компании, объединяющей людей. Мы видим свою миссию в обеспечении качественно нового способа общения между людьми, независимо от разделяющих их расстояний. Это два события, которые стратегически определяют дальнейшее движение Cisco.

4  В текущем году, как и в предыдущем, мы ожидаем устойчивую тенденцию роста ИТ-рынка. Сохранится такая же динамика рынка, что и в прошлом году, - порядка 30–40%.

Однозначно будет расти интерес к услугам мобильных операторов, также будет повышаться уровень проникновения высокоскоростного интернета к простому потребителю. Скорости 128–512 кб/с, 2 Мб/с станут абсолютно привычными. Кроме того, вполне вероятно, что в следующем году один из украинских операторов впервые предложит услугу интерактивного телевидения IPTV. Эта абсолютно новая услуга кардинальным образом изменит наше представление об интерактивности, и операторы традиционной телефонии будут стремиться внедрять подобные сервисы, чтобы не потерять абонентов.

Большой интерес компаний будет связан с внедрением систем управления предприятием. Также я думаю, что произойдет резкое повышение внимания к системам управления ИТ, системам контроля, мониторинга.

Особое внимание заказчиков будет приковано не к производительности устройств, а к тому, какие услуги эти устройства могут поддерживать. Сегодня в сетях появляется очень много сервисов, требующих высокого уровня интеллекта от самих устройств. В первую очередь, это услуги, связанные с передачей видео и голоса. Уже в прошлом году начался активный процесс проникновения видео во все сферы бизнеса. Аналитики говорят, что в ближайшие пять лет интернет-контент на 70% будет состоять из видеоконтента. Думаю, этот бум продлится в течение 3–4 лет.

Др. Расмус Нордбью, президент компании “Эрикссон” в Украине


1  Одним из знаковых событий уходящего года для компании “Эрикссон” стало насыщение украинского сотового рынка — с начала года проникновение сотовой связи в Украине достигло 92%. Операторы связи переносят фокус с экстенсивного развития на повышение лояльности абонентов, введение новых услуг и оптимизацию собственного бизнеса. Игроки постепенно переходят на новые технологии связи, адаптируя свои сети к внедрению 3G. Появляются новые возможности для развития мобильного и фиксированного широкополосного доступа. Все большей движущей силой развития рынка становится конвергенция. Мультимедиа превращается в мощный инструмент для роста бизнеса, являясь фундаментом для создания новых услуг. Изменения рынка закономерно приводят к изменению структур ведущих игроков  телекоммуникационного рынка.

2  В этом году произошла реорганизация глобальной компании “Эрикссон”, в результате которой были выделены три бизнес-подразделения: “Сети”, “Глобальные профессиональные услуги” и “Мультимедиа”. Новая структура проста и прозрачна, она позволяет ещё лучше сфокусироваться на потребностях заказчиков и увеличить эффективность работы компании во всех сферах, сохранив за “Эрикссон” международное лидерство.

Подразделение “Сети” будет заниматься оборудованием доступа для сетей фиксированной и мобильной связи, опорных и транспортных сетей, IP сетей следующего поколения (NGN). Подразделение “Глобальные профессиональные услуги” сохранит свою нынешнюю структуру, в составе направлений деятельности которой профессиональные сервисы и развертывание сетей. В “Мультимедиа” войдут, помимо собственно мультимедийного направления, еще и нынешние подразделения системного и корпоративного оборудования, мобильных платформ.

В Украине “Эрикссон” продолжает укреплять партнерские отношения со своими заказчиками. Среди значимых событий — подписание 3-летнего контракта с “Киевстар”, строительство сети для “УРС”, “Астелит”.

3  Продолжение экономического роста и развитие конкуренции привели к продолжению взрывного роста числа абонентов мобильной связи. Основным сдерживающим фактором для нас была задержка выдачи 3G лицензий для мобильных операторов.

4  С приходом 2007 года мы ожидаем раскрытия множества возможностей, благоприятных для развития бизнеса. Среди них можно выделить возможную выдачу 3G-лицензий для мобильных операторов, смещение фокуса операторов связи на удержание абонентов, в т.ч. внедрение новых услуг, бурное развитие широкополосного доступа в интернет, IP ТВ и транспортных сетей, а также начало активности в направлении перехода на цифровое телевещание.

Алексей Перекатов, глава представительства Avaya в Украине


1  Телекоммуникационный бизнес в этом году активно развивался.  Векторы  изменения спроса наилучшим образом иллюстрирует динамика продаж тех или иных товарных групп. Наибольшие темпы роста компанией Avaya были отмечены в сегментах решений для операторских центров SMB, который опережает рост коммуникационного рынка в целом. Кроме того, согласно данным аналитиков, рынок программных коммуникационных приложений для бизнеса (Business Communication Applications) находится на первом месте в рейтинге областей ИТ-сферы, в которые предприятия готовы инвестировать. В этой области Avaya продолжает продвижение новой стратегии в области интеллектуальных коммуникаций (Intelligent Communications), которая развивает идею универсальной мобильности, предполагающую доступность абонентов в любое время и в любом месте благодаря применению различных коммуникационных устройств.

Особый интерес на рынке был отмечен к решениям для построения распределенных операторских центров. Что касается наращивания функционала центров обработки вызовов, то компании все чаще начинают внедрять у себя приложения, позволяющие значительно повысить качество обслуживания клиентов: системы самообслуживания (IVR), мультимедийный доступ, исходящий обзвон для телемаркетинга и сбора задолженностей.

2  Общее увеличение оборота Avaya в России и СНГ в 2006 финансовом году составило более 40% по сравнению с 2005-м. По различным продуктовым группам рост составил от 30% до 140%.

Наиболее значимыми в общем обороте Avaya оказались рост в сегменте решений для операторских центров - более 60%, и сегменте решений для SMB (решения для малого и среднего бизнеса) - 72% по сравнению с 2005 годом. В частности, было установлено более 100 тыс. портов Avaya IP Office (SMB) в России и СНГ - это вдвое больше по сравнению с прошлым годом. Итоги года в какой-то степени стали результатом деятельности представительства - менеджеры и специалисты Avaya принимали участие в работе над масштабными проектами, составившими около 52% оборота дистрибуторов.

3  Мое субъективное впечатление — рынок ожил, что в частности, обусловлено стабилизацией политической ситуации в стране.

4  По нашим прогнозам, в 2007 году тенденция к сокращению доли традиционных портов (аналоговых и цифровых) будет усиливаться, и соотношение “классики” и IP может достигнуть знакового рубежа — 50% к 50%. Однако, в первую очередь,  из-за разницы в цене телефонов аналоговые абонентские места будут по-прежнему востребованы в регионах и в случаях, когда отсутствует необходимость в передаче данных.

В будущем году мы ожидаем рост спроса на решения, позволяющие интегрировать системы фиксированной и мобильной связи (FMC), системы для создания удаленного и виртуального офиса. Кроме того, на фоне общей тенденции к стандартизации сетевой инфраструктуры возрастет интерес к решениям, основанным на протоколе SIP. Значительная часть наших продуктов уже поддерживает SIP-протокол, а с февраля 2007 году мы планируем расширить эту поддержку на решения для операторских центров. Мы представим новую версию Avaya Interaction Center (решения для контакт-центров) с поддержкой SIP, а также линейку продукции Avaya IP Office 4.0 с поддержкой этого протокола. В области контакт-центров Avaya предложит новый продукт — Contact Center Reporting — мощный инструмент единой отчетности и управления контакт-центром.

Особое внимание в будущем году Avaya будет уделять разработке решений, отвечающих концепции сервис-ориентированной архитектуры (Service Oriented Architecture, SOA), которая позволяет значительно расширить клиентскую базу и способствует увеличению производительности бизнес-процессов за счет автоматизации телекоммуникационных сервисов. Вообще, система корпоративных коммуникаций будет развиваться в направлении веб-сервисов.

Ван Чуньшен (Wang Chunsheng), глава украинского офиса регионального представительства компании Huawei Technologies в странах СНГ


1  Украинский ИТ-рынок стал более открыт для внедрения новых технологий. В этом году были созданы первые тестовые зоны 3G-cетей. В частности, на базе оператора “Телесистемы Украины” были запущены широкополосные услуги, достигнута скорость передачи данных 2,4 Мбит/с. Сеть третьего поколения оператора “Телесистемы Украины” в этом году строится на базе решений компании Huawei. Положено начало внедрению FMC и ASON технологий.

2  В 2006 году в Украине компания Huawei успешно реализовала ряд проектов построения сетей следующего поколения, таких как фиксированно-мобильная конвергентная сеть, оптическая сеть ASON, сети 3G — CDMA EV-DO Rev.0. В сегменте CDMA мы усилили свои позиции благодаря проектам по расширению сетей таких операторов как ITC (“CDMA-Украина”), “Телесистемы Украины”, “Велтон Телеком” и CST-Invest. В сфере оборудования для оптических сетей были подписаны контракты на построение национальных DWDM/NGSDH сетей для операторов “УРС”, UMC, “Телесистемы Украины”. Подписан контракт и находится в стадии реализации проект по созданию конвергентной FMC-сети оператора “Голден Телеком Украина”. Для компании “Укртелеком” были поставлены системы массового абонентского доступа IP-DSLAM. На рынке дополнительных услуг значимым событием стала победа в конкурсе на поставку RBT-платформы (услуга персонального сигнала вызова, Ring Back Tone — RBT) для UMC.

3  Существенное влияние на развитие бизнеса оказал благоприятный инвестиционный климат, сложившийся в Украине, а также положительные решения государственных регуляторных органов по внедрению новых технологий (UMTS, CDMA 1xEV-DO, CDMA-450). В числе сдерживающих факторов можно назвать несовершенство законодательства в области сертификации оборудования и задержки в принятии решений регуляторными органами.

4  В плане технологических тенденций рынка будут явно выделяться три — это появление услуг связи третьего поколения (3G), устойчивая ориентация на широкополосный интернет-доступ (broadband internet access) и внедрение конвергентных решений мобильной и фиксированной связи (FMC). Технологии 3G — UMTS и CDMA2000 1xEV-DO — впервые будут предложены абонентам Украины и вызовут большой интерес. “Широкополосность” сетей будет занимать все более существенное место в предложениях как проводной, так и беспроводной передачи данных. Интенсивно будет продолжать развиваться мобильная связь, в особенности, технологии CDMA. На рыночные стратегии телекоммуникационных компаний, несомненно, повлияет грядущая приватизация “Укртелеком”.

Игорь Дрозд, глава представительства ZyXEL в Украине


1 Этот год — интересный рубеж в развитии интернет в нашей стране. Продажи наших DSL-модемов и маршрутизаторов превзошли поставки dial-up модемов (при этом продажи последних также продолжают расти). Это значимое событие. Наши пользователи начали ощущать и понимать прелести широкополосного доступа и высоких скоростей.

2  Самым важным считаю то, что мы достаточно быстро диверсифицировали наши продажи, выведя на рынок успешные линейки Ethernet-коммутаторов и маршрутизаторов. Обновлена линейка DSL-коммутаторов и абонентских устройств. Мы снабдили DSL-модемы чрезвычайно полезной утилитой Net Friend, благодаря которой подключение устройства значительно упрощается и не требует никаких специальных знаний. Эта утилита разработана специально для нашего рынка и наших операторов интернет-услуг.

Год для нас прошел очень успешно. Объем поставок оборудования в Украину, по моим прогнозам, вырастет на 65-67%. Успешным он был и для ZyXEL Corporation в целом. Компания вышла на седьмое место среди наиболее узнаваемых брендов Тайваня, обойдя, в частности, велосипедного гиганта Giant. Компания заняла наибольшую долю рынка на рынке беспроводного Wi-Fi оборудования в Европе. Начаты поставки абонентских устройств WiMAX 802.16e, уже получивших ряд международных наград.

3  Сдерживающим фактором по-прежнему является монопольное положение “Укртелеком” на рынке услуг широкополосного доступа по технологии DSL. C другой стороны, это вызывает быстрое развитие домовых сетей, доступа по сетям кабельного телевидения. А по мере удешевления оптических каналов передачи и совершенствования беспроводных устройств (на это уйдет пару лет) проблема отпадет сама собой. Другие проблемы связаны с ограниченным радиочастотным ресурсом, к сожалению, нет прогресса в развитии интернет-телефонии.

4  Операторы в различных городах готовят проекты создания массовых сетей широкополосного доступа. Это наконец приведет к появлению новых услуг, нужных простому человеку и уже популярных в развитых странах (видео по запросу, коммунальные платежи, дистанционные обучение и медицинские услуги, получение виз и многое другое). Мы ждем этого и как поставщики оборудования, и как рядовые граждане нашей страны.

Жанна Ревнова, руководитель департамента по корпоративным связям компании “Киевстар”


1  В 2006 году произошло немало интересных и значимых для рынка мобильной связи Украины событий. Вот три из них, которые касаются рынка в целом:

• введен порядок взаиморасчетов между операторами телекоммуникаций;
• произошла либерализация рынка путем снятия государственного регулирования услуг междугородней и международной связи (Закон Украины №378-V “О внесении изменений в Закон Украины “О телекоммуникациях” касательно списка общедоступных телекоммуникационных услуг”);
• в полной мере начала работать Национальная комиссия регулирования связи (НКРС).

2  Три наиболее значимых достижения 2006 года в работе “Киевстар”:

• усиление и закрепление лидерской позиции “Киевстар” на рынке;
• внедрение в сети “Киевстар” уникальной для Украины, инновационной технологии LBS (Local Based Service), которая позволяет абоненту определять свое местонахождение, находить нужные адреса и объекты, прокладывать маршруты и т.п. Эта технология открывает новую страницу дополнительных услуг мобильной связи в Украине;
• достижение компанией “Киевстар” отметки в 20 миллионов абонентов, что является психологически новым этапом развития рынка.

Также можно отметить, что в этом году “Киевстар” стал самым прибыльным оператором Европы: 3-й квартал 2006 года наша компания закончила с чистой прибылью в $164 млн. И это при том, что за счет постоянного снижения тарифов на связь ARPU за этот год снизился с $10,1 до $9,1 (данные 3-го квартала), а AMPU при этом за тот же период возросло со 104 до 123 минут. Только за первые три квартала нынешнего года “Киевстар” выплатил в государственную казну $373 млн. налогов, а сумма инвестиций в
украинские телекоммуникации за этот период превысила $386 млн. На сегодняшний день сеть “Киевстар” покрывает качественным сигналом территорию, на которой проживает свыше 99% населения нашей страны, — это лучший показатель на нашем внутреннем рынке. В начале декабря компания установила 9-тысячную базовую станцию, что тоже является лучшим отечественным показателем по покрытию.

3  Главным фактором, который вот уже 9 лет оказывает наиболее благоприятствующее воздействие на развитие бизнеса “Киевстар”, является так называемый принцип “трех К” — качество связи, качество обслуживания, качество работы команды. Это включает в себя наиболее широкую сеть покрытия, новые технологии, инновационные услуги, постоянную нацеленность на потребности и запросы абонентов, а также многое другое.

4  Стремительный рост популярности услуг мобильной связи в Украине уже сейчас привел к пониманию того, что проникновение мобильной связи стоит измерять по-другому. Если традиционно исчислять степень проникновения мобильной связи по sim-картам, сейчас он составляет 93%, а в 2007 году достигнет 113%. Однако, как сообщал президент компании “Киевстар” Игорь Литовченко на недавней встрече с журналистами, согласно проведенному компанией “Киевстар” специальному исследованию, если считать не по sim-картам, а по реальным людям, которые пользуются мобильной связью, то к концу 2006 года реальных пользователей мобильной связью в Украине будет 60% населения, а до конца 2007 г. — 70–75%.

В 2007 году  “Киевстар”, учитывая реальные потребности абонентов, планирует расширить свое покрытие технологии высокоскоростной передачи данных EDGE на всю территорию Украины уже до середины 2007 года, а модернизацию нашей сети для внедрения услуг связи третьего поколения 3G мы планируем завершить уже в 1 квартале 2007 года.

Что касается развития “Киевстар” в целом, то оно всегда происходило системно и планомерно. Увеличению нашей абонентской базы всегда предшествовало наращивание технических мощностей и обеспечение запаса емкости сети “Киевстар”. Поэтому в 2007 году акцент будет делаться на дальнейшем развитии технической базы сети, внедрении новых услуг и сервисов, привлечении новых абонентов.

Ахмет Танйу, главный исполнительный директор “Астелит”


1  2006 год был очень динамичным и принес множество изменений для украинского рынка телекоммуникаций. Если охарактеризовать их кратко, то в этом году на рынке произошел ряд событий, которые свидетельствуют о том, что завершается процесс формирования рынка, и в ближайшее время нас действительно ожидает больше качественных изменений, чем количественных. В 2006 году на рынке было представлено множество инноваций, как технологических, так и маркетинговых. Украинский рынок всерьез заговорил о последних тенденциях, которые наблюдаются на наиболее развитых рынках мира — переносимость мобильного номера, 3G, мобильное телевидение. В 2006 году рынок продолжал динамично расти, а конкуренция ужесточилась в связи с выходом шестого игрока.

2  Введение полностью бесплатного общения в сети и создание одних из наиболее выгодных ценовых условий на рынке.

Завершение создания национального GSM-покрытия, которое до конца года составит 95% населения.

Значительный прирост абонентской базы — по данным на конец третьего квартала в нашей сети обслуживается 4,65 миллиона абонентов. В конце 2005 года эта цифра составила 2,5 миллионов.

3  Среди благоприятствующих факторов можно назвать активную конкуренцию, которая стимулирует участников рынка к поиску нестандартных решений. Среди сдерживающих, как и прежде, — определенная забюрократизированность отношений с государственными структурами. 

4  Во-первых, конкуренция между GSM-операторами будет постепенно перемещаться из ценового пространства в сферу борьбы за “сердца” потребителей и умение предложить дополнительные выгоды. Также 2007 год, скорее всего, станет годом развития сети третьего поколения в Украине.

Оксана Сухенко, коммерческий директор Lucky.net


1  Как известно, ИКТ — одна из самых быстрорастущих отраслей в Украине. В плане темпов развития не стал исключением и 2006 год, который принес много новых возможностей и перспектив. Заметно увеличилось число частных пользователей, отдающих предпочтение высокоскоростным технологиям. Такая тенденция свидетельствует о том, что ценовая политика провайдеров максимально соответствует сформировавшемуся в некорпоративном сегменте платежеспособному спросу.

Важным этапом в развитии широкополосного радиодоступа стало принятие правительством документа по распределению 76% радиочастотного ресурса в пользу массового пользования, в то время как совсем недавно более 90% радиочастот находились под контролем военных структур.

2  Среди наиболее значимых событий этого года можно назвать очередную, третью победу в фестивале-конкурсе “Выбор года” в Украине, несколько побед в тендерах на предоставление ИТ-услуг крупным организациям и государственным структурам, начало реализации проекта по развертыванию сети Wi-Fi доступа в интернет в Киеве. В 2006 году наши услуги стали еще более доступными для конечного пользователя. Lucky.net постоянно расширяет и модернизирует сеть базовых станций для предоставления услуг радиоинтернета в большинстве районов Киева. Для достижения поставленных целей специалисты нашей компании применяют как передовые, так и проверенные технологии, методы и стратегии.

3  Если говорить о тенденциях рынка, нас по-прежнему радует рост продаж по выделенным линиям. Dial-up как отдельный сегмент телекоммуникационного рынка постепенно вымирает, а процент некорпоративных клиентов, использующих именно выделенные линии, постоянно растет и составляет приблизительно 20–25% от общего объема интернет-услуг, потребляемых частными пользователями. Мы рассчитываем, что данная цифра в ближайшее время увеличится.

Также для нас важен рост продаж в сегменте беспроводного доступа в интернет. Именно в этом году мы начали активную работу по развертыванию сети Wi-Fi доступа в Киеве. Радует то, что многие крупные компании постепенно приходят к необходимости создания более надежных корпоративных сетей и построения высокоскоростных каналов связи, где мы комбинируем наземные и спутниковые технологии для решения поставленных задач. Еще одна важная для нас тенденция — повышение интереса к проектам по созданию систем для решения задач телемедицины и дистанционного образования. Специалистами нашей компании был успешно реализован проект по созданию класса дистанционного обучения для обеспечения повышения квалификации медиков.

4  Мы думаем, что в следующем году тенденция перехода на выделенные линии будет усиливаться, увеличится процент клиентов, использующих беспроводные технологии. На рынке ИТ-услуг, несомненно, появятся новые игроки, усилится активность региональных провайдеров, будет развиваться конкурентная борьба, улучшится качество предоставляемых услуг, а также уменьшится стоимость этих услуг для конечного пользователя.

Конечно же, в 2007 году для нас по-прежнему будут важными такие направления, как построение корпоративных сетей, предоставление услуг цифрового вещания, организация видеоконференций и телемостов и, безусловно, все виды доступа в Интернет.