Компания Alcatel поставляет коммуникационные решения, позволяющие операторам связи, сервис-провайдерам и корпоративным пользователям обеспечивать своих заказчиков и сотрудников услугами, связанными с передачей голоса, данных и видео. Используя богатый опыт в области разработки сетевых технологий, приложений и услуг для широкополосной фиксированной и мобильной связи, Alcatel предоставляет своим заказчикам все преимущества широкополосных технологий. В 2005 году объем мировых продаж Alcatel составил 13,1 млрд. евро, 12% дохода от продаж компания вложила в проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Штат сотрудников насчитывает более 58 тысяч человек по всему миру. Компания Alcatel осуществляет свою деятельность более чем в 130 странах.

На украинском рынке компания Alcatel является поставщиком решений для сетей мобильной, фиксированной и корпоративной связи, которые включают оборудование программной и цифровой коммутации, оборудование и решения для мобильных сотовых сетей GSM 900/1800, оборудование для оптических сетей SDH и PDH, системы радиорелейной связи, оборудование передачи данных для построения интеллектуальных сетей и сетей АТМ, Frame Relay, IP, MPLS.

Дочернее предприятие “Алкатель Украина” предоставляет услуги от создания проектов телекоммуникационных сетей до полной их реализации “под ключ”, в том числе монтаж оборудования, его тестирование, введение в коммерческую эксплуатацию, гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Главный офис компании расположен в Киеве, операционный филиал — в Харькове. Компания насчитывает 150 сотрудников. Технические специалисты ДП “Алкатель Украина” проходят стажировку и сертификацию в технических университетах Alcatel в Европе.
Постоянно расширяя свою деятельность в Украине, компания Alcatel предлагает также большой выбор решений и продуктов для предприятий (включая работающих в банковской сфере). Среди этих продуктов — контакт-центры Genesys и Alcatel OmniTouch, IP-AТС Alcatel OmniPCX Office и Alcatel OmniPCX Enterprise, оборудование LAN семейства Alcatel OmniSwitch, а также решения для беспроводных сетей Wi-Fi и решения для обеспечения информационной безопасности.

Алексей Орап, менеджер подразделения корпоративных решений Alcatel:

Компания Alcatel активно развивает в Украине свой бизнес решений для корпоративных заказчиков. На сегодняшний день нами реализован ряд успешных проектов в различных рыночных сегментах, включая банки, промышленные предприятия, гостиничный бизнес и др.

Мы предлагаем эффективные и современные продукты и решения, позволяющие создавать конвергированные распределенные сети для связи филиалов, обеспечения передачи данных, решения телефонии и IP-телефонии, совместной работы (collaboration), сетевой безопасности и беспроводной связи. Преимущество наших решений  — в сочетании широкой функциональности и их конкурентоспособной стоимости.

Кроме того, одним из наиболее сильных предложений в портфеле продуктов Alcatel являются решения для организации контакт-центров. Для многих заказчиков ключевую роль в выборе этих решений играет тот фактор, что контакт-центры Alcatel/Genesys могут быть развернуты не только в компаниях, эксплуатирующих системы телефонии производства Alcatel, но и в компаниях с телефонной инфраструктурой других производителей.

Поставка корпоративных решений в Украину осуществляется через сертифицированных бизнес-партнеров Alcatel — компании Adventus и “Инком”, а также официального дистрибьютора решений Alcatel компанию ERC.