Александр Мельников, управляющий директор “SAP Украина”


PCWeek/UE: Как, по Вашему мнению развивался рынок автоматизации бизнеса на протяжении последнего года?

Александр Мельников:
Во-первых, этот рынок серьезно вырос. Во-вторых, на него стали оказывать влияние новые факторы. Руководители и владельцы компаний стремятся вкладывать ресурсы в повышение прозрачности и конкурентоспособности бизнеса. Если раньше мы говорили о том, что ERP-решения необходимы компаниям для того, чтобы помочь менеджменту в управлении, то сегодня собственники и топ-менеджеры начинают понимать, что ERP-системы помогут в решении других задач. Возможность управления себестоимостью, предоставляющая конкурентные преимущества участникам рынка, наряду со стремлением многих компаний к выходу на IPO и привлечению инвестиций стали основными побудительными причинами к автоматизации бизнеса.

PCWeek/UE: Изменилось ли отношение к необходимости автоматизации со стороны среднего бизнеса?

А. М.:
Сложный вопрос. Давайте сначала определимся с понятием “средний бизнес”. С одной стороны, если большим бизнесом считать глобальные компании, то к СМБ-сегменту можно отнести и компании, оборот которых составляет полмиллиарда; их руководители и владельцы всегда интересовались ERP-решениями. С другой стороны, сейчас структуры с меньшим оборотам (менее 500 млн. у.е.), стали более активно обращаться к нам за консультациями, я считаю, что в Украине именно эти компании можно назвать СМБ. Заинтересованность таких компаний будет расти со временем. Еще несколько лет назад в большинстве случаев к SAP обращались крупные промышленные предприятия, например, металлургической отрасли. В прошлом году мы начали работать с розничными сетями, а сейчас интерес к решениям SAP начали проявлять компании пищевой отрасли (в нашей стране их множество), дистрибуторы, небольшие производители, то есть типичные представители среднего бизнеса.

PCWeek/UE: Как SAP влияет на развитие рынка ERP-решений?

А. М.:
Во-первых, мы ведем активную просветительскую деятельность, рассказывая на конференциях и прочих мероприятиях о том, какую пользу приносит автоматизация бизнеса. Это уже не “ликбез” на тему “что такое ERP”: руководителей больше интересуют конкретные примеры. Мы приводим такие примеры — в Украине уже много компаний используют наши решения. На рынке существует большой спрос на специалистов по работе с решениями SAP — зайдите на любой портал для поиска кадров и поинтересуйтесь, сколько упоминаний SAP находится в предложенных вакансиях. (На www.rabota.com.ua мы нашли их около 638. — прим. ред.). Отвечая на запросы рынка, SAP проводит информационные мероприятия и тренинги, также мы начинаем сотрудничество с украинскими вузами по введению в учебные программы курса по использованию решений SAP.

PCWeek/UE: Для каких специальностей?

А. М.:
Для таких специальностей как управление предприятием, экономика и информационные технологии.

PCWeek/UE: Какую роль в общем бизнесе вы отводите вертикально-интегрированным решениям? В прошлом году вы объявили о продвижении ваших решений в SMB-сегменте, для которого очень важны преимущества, предоставляемые вертикальными системами.

А. М.:
Наша компания практически закончила разработку продукта для этого рынка. Это программное решение позволит внедрять ПО за короткий строк и с меньшими издержками, что сделает его доступным для небольших компаний.

PCWeek/UE: Какие отрасли украинского рынка вы считаете наиболее перспективными с точки зрения автоматизации?

А. М.:
Все. Во-первых, практически любая отрасль требует автоматизации. В-вторых, SAP предлагает большое количество отраслевых решений. В Украине их потребителями уже являются банки, компании, работающие в сфере розничной торговли, металлургические предприятия, телекоммуникационные компании, медиа; проявляют интерес к индустриальным решениям страховые, лизинговые, дистрибуторские, химические компании. Приоритетными для SAP являются также государственные учреждения. Однако, могу сказать, что мы будем уделять внимание каждой отрасли.

PCWeek/UE: Какие регионы демонстрируют лучшую динамику в области автоматизации бизнеса?

А. М.:
Об автоматизации всего бизнеса говорить сложно: слишком мало публичной информации. Что касается деятельности нашей компании, то в восточных областях нашей страны автоматизируется большой бизнес- Донецкая, Днепропетровская области, Полтавская. Хорошая динамика также сохраняется в столице. На западе более активны компании СМБ-сегмента, так как промышленных гигантов там значительно меньше. Немного отстают южные регионы, но и там есть компании, использующие решения SAP, такие как Одесский припортовый завод или “Крымэнерго”.

PCWeek/UE: Можете ли Вы оценить, как будет развиваться рынок ERP-систем в ближайшее время?

А. М.:
Он будет расти. Точными цифрами я не располагаю, но могу сказать, что повышенный интерес к ERP-решениям будет наблюдаться в пищевой промышленности, в компаниях, занимающихся розничной торговлей и в финансовой сфере.