Опрос тысячи предприятий показал, что большинство довольно облачными вычислениями, но нужно ужесточить контроль за пустыми тратами, которые наблюдаются в трети облачных реализаций.
И руководители, и работающие под их началом специалисты все больше свыкаются с необходимостью применения облачных вычислений у них на предприятиях, а безопасность перестала быть таким камнем преткновения, каким она была еще пару лет назад. Тем не менее, корпоративное облако все еще остается неконтролируемой территорией. ИТ-лидерам нужно взять на себя руководство в таких вопросах, как централизация сервисов, брокерские услуги в облачной сфере, сокращение неоправданных расходов на облака и продвижение культуры DevOps.
Таковы результаты недавнего опроса на тему облачных услуг, проведенного компанией RightScale среди 1002 директоров, руководителей отделов и специалистов из различных отраслей. Этот опрос показал, что повсеместно снизилось количество проблем, связанных с облаками, за исключением вопросов управления и контроля, в которых трудности остались на прежнем уровне, как сообщают авторы доклада. В этом году первое место в списке трудностей разделили поровну такие проблемы, как потребность в узкоспециализированных знаниях, безопасность и расходы на облака — к серьезным задачам их причислили 25% респондентов.
При этом степень беспокойства о безопасности на самом деле снизилась до 25% по сравнению с 29% в прошлом году, как выяснилось по результатам опроса. Даже в рядах центральных ИТ-отделов на предприятиях, которые обычно несут самую большую ответственность за безопасность, наметилось значительное смягчение опасений, связанных с безопасностью, по сравнению с показателями этой же группы опрошенных за несколько прошлых лет.
Ситуация с нехваткой ресурсов и специализированных знаний, признанная самой большой трудностью в 2016 г., в этом году также улучшилась: только 25% считают ее серьезным поводом для беспокойства, что существенно меньше, чем ранее зафиксированные 32%. Уровень проблем, связанных с расходами на облака, незначительно упал с 26 до 25%.
Результаты опроса по-прежнему демонстрируют разобщение в вопросах управления облаком. Произошел сдвиг в сторону централизации, в результате которого все больше центральных ИТ-отделов расширяют свои полномочия в облаке. Они относят к своим обязанностям подбор публичных облаков (65%), принятие решений и консультации касательно приложений, которые нужно перенести в облако (63%), и подбор частных облаков (63%). По данным RightScale, им все чаще поручают комплектование гибридного портфеля обслуживаемых облаков. Главным приоритетом для центральных ИТ-отделов является применение гибридных облаков (50% сейчас против 39% в 2016 г.).
Тем не менее, существует большой разрыв между мнением центральных ИТ-отделов и мнением бизнес-подразделений, работу которых они поддерживают. Опрошенные специалисты бизнес-подразделений менее склонны наделять центральные ИТ-отделы полномочиями для подбора публичных облаков (41%), принятия решений и консультаций касательно приложений, которые нужно перенести в облако (45%), и подбора частных облаков (38%).
Невзирая на это разобщение, отмечают авторы доклада, 7 из 10 (70%) опрошенных уже «определились с тем, чего они хотят добиться с помощью облака» — а это больше, чем 63% в 2016 г. У большинства (53%) теперь есть план-график для внедрения облачных стратегий, и их количество возросло по сравнению с 48% в 2016 г. На предприятиях также появилось больше уверенности в том, какие приложения перенести в облако.
В то же время, существует несколько сфер управления, в которых предприятиям не удалось продвинуться, в том числе в политиках затрат (39%), утверждения проектов (37%) и обеспечения надежности и аварийного восстановления (36%).
Управление финансовыми ресурсами, выделяемыми на облака, также дается с трудом. Авторы опроса сделали заключение, что пользователи облаков недооценивают объемы «пустых трат». Опрошенные оценивают такие растраты на уровне 30%, в то время как в RightScale подсчитали, что фактический их уровень находится в диапазоне
«Лишь малая часть компаний предпринимает решительные действия для оптимизации расходов на облака, например, закрывает неиспользуемые рабочие нагрузки или выбирает менее дорогие облака или регионы, — утверждают авторы опроса. — Здесь прослеживается возможность для рационализации и повышения экономии».
Значимость тщательного управления в будущем только возрастет, учитывая тот факт, что корпоративные облачные среды становятся все более изощренными и, так или иначе, более сложными. Пользователи облаков запускают свои приложения в среднем в четырех облаках, и еще с четырьмя экспериментируют. Доля предприятий, чья стратегия подразумевает применение нескольких облаков одновременно, выросла до 85% (82% в 2016 г.), при этом 58% (по сравнению с 55% ранее) планируют перейти на гибридный вариант. Также наметился рост количества предприятий, намеревающихся использовать несколько публичных облаков — с 16 до 20%.
Компании теперь к тому же выполняют большую часть своих рабочих нагрузок в облаке — 41% в публичном и 38% в частном. «Важно отметить, что к рабочим нагрузкам, работающим в частном облаке, можно отнести также рабочие нагрузки, работающие в существующих виртуализированных средах и в аппаратных средах, сконфигурированных под облако», — поясняют представители RightScale.
Также в результатах опроса указывается, что ключевым подходом к управлению облачными реализациями становится DevOps, являясь «выбираемым по умолчанию методом для разработки облачных приложений». В целом число компаний, которые перешли на DevOps, выросло в этом году с 74 до 78%, а на крупных предприятиях уровень его внедрения достиг 84%. Результаты опроса зафиксировали значительное повышение доли предприятий, перешедших на модель DevOps по всей структуре компании — с 21 до 30%.
