Петр Благодир
Гость
|
Создано:
26.12.2009 21:05:46
|
|
Ссылка на статью: <a href='http://www.pcweek.ua/themes/detail.php?ID=125804' target='_blank'>SugarCRM - альтернатива лицензируемым CRM-системам</a><br /><br />SugarCRM действительно может стать хорошим решением для компаний малого и среднего бизнеса.
<br />
<br />Несколько замечаний:
<br />
<br />- Требования к каналам связи не совсем невысокие. ( потребления трафика при использовании довольно высоко и в случае большого числа пользователей хорошей идеей будет размещение сервера в офисе а не на хостинге)
<br />- Средства импорта неплохие но требуют ознакомления с документацией или дополнительного обучения персонала для правильного использования.
<br />- Отчеты предусмотрены только в платной версии. В бесплатной предлагается альтернатива от третьих компаний. (Некоторые функции тоже предоставляются на платной основе)
<br />- Используя внутреннюю систему «Studio» для модификации установленных модулей можно понизить производительность системы в целом так как для добавления изменений система создает дополнительные таблицы в базе данных и таким образом повышается время исполнения запросов к базе данных.
<br />- Часто обновление системы требует привлечения опытных специалистов по SugarCRM.
<br />
<br />Совет:
<br />
<br />В случае если вы собираетесь использовать SugarCRM, вам необходимо найти поставщика, у которого есть собственные программисты с опытом работы в данной системе.
<br />Проблема в том, что много компаний, обещают внедрить систему не имея при этом опытных специалистов (программистов) по SugarCRM. И при возникновении нестандартных ситуаций могут произойти не совсем приятные проблемы, которые силами поставщика нельзя будет устранить.
<br />Также для удешевления разработки функциональности поставщики часто прибегают к использованию услуг фрилансеров.
<br />Очень хорошим вопросом к поставщику услуг может быть «Каким образом вы документируете изменения внесенные в SugarCRM»
<br />
<br />Буду рад помочь в случае если вам необходима дополнительная информация.
<br />
<br />Петр Благодир
<br />« Blagodir - Системы Автоматизации Бизнеса »
|